td111-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

১. সাধারণ বিধান

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") td111 প্ল্যাটফর্ম এবং এর সমস্ত সেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। td111 ওয়েবসাইটে প্রবেশ করে, অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করে আপনি এই শর্তাবলীর সাথে সম্পূর্ণ একমত হচ্ছেন বলে বিবেচিত হবেন।

td111 একটি অনলাইন বেটিং ও ক্যাসিনো প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য পরিচালিত হয়। এই শর্তাবলী বাংলা ভাষায় প্রণীত এবং বাংলাদেশি আইনি কাঠামোর আলোকে পড়তে হবে।

td111 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি সর্বশেষ শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

২. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

td111-এ একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে ব্যবহারকারীকে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে।
• নিবন্ধনের সময় সঠিক ও সত্য তথ্য প্রদান করতে হবে।
• প্রতিটি ব্যক্তি কেবল একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন — একাধিক অ্যাকাউন্ট কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• অন্য কোনো ব্যক্তির হয়ে বা প্রতিনিধিত্বে অ্যাকাউন্ট খোলা যাবে না।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্য সত্য না হলে td111 অ্যাকাউন্ট বাতিল করার অধিকার রাখে।

২.১ ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান

অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় আপনাকে যে তথ্যগুলো দিতে হবে সেগুলো হলো: সম্পূর্ণ নাম, জন্মতারিখ, বৈধ ইমেইল ঠিকানা এবং মোবাইল নম্বর। td111 প্রয়োজনে পরিচয় যাচাইয়ের জন্য অতিরিক্ত নথিপত্র চাইতে পারে।

২.২ অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ

td111 যেকোনো সময় কেওয়াইসি (Know Your Customer) প্রক্রিয়ার অংশ হিসেবে পরিচয়পত্র, ঠিকানার প্রমাণ বা অন্যান্য প্রাসঙ্গিক নথি চাইতে পারে। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন সীমিত থাকতে পারে।

৩. বয়স যাচাই ও বয়স সীমা

td111 একটি ২১+ প্ল্যাটফর্ম। শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিরা এই প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খুলতে ও গেম খেলতে পারবেন।

td111 বয়স যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি চাইতে পারে। যদি প্রমাণিত হয় যে কোনো অ্যাকাউন্টধারীর বয়স ২১ বছরের কম, সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত জমানো অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

৪. অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা ও পাসওয়ার্ড

আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার সম্পূর্ণ দায়িত্ব আপনার নিজের। নিচের বিষয়গুলো কঠোরভাবে মেনে চলুন:

• পাসওয়ার্ড সবসময় গোপন রাখুন এবং কাউকে শেয়ার করবেন না।
• শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন — অক্ষর, সংখ্যা ও বিশেষ চিহ্নের সমন্বয়ে।
• প্রতিটি লগইন সেশনের পরে অ্যাকাউন্ট থেকে লগআউট করুন।
• অন্যের কম্পিউটার বা ডিভাইসে লগইন করলে বিশেষ সতর্ক থাকুন।
• অ্যাকাউন্টে কোনো সন্দেহজনক কার্যক্রম লক্ষ্য করলে তাৎক্ষণিকভাবে td111-এর সাথে যোগাযোগ করুন।

td111 অ্যাকাউন্টের অননুমোদিত ব্যবহারের ফলে সৃষ্ট কোনো ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না, যদি এটি আপনার অসতর্কতার কারণে ঘটে থাকে।

৫. জমা ও উত্তোলন নীতি

৫.১ জমার নিয়মাবলী

td111-এ বর্তমানে তিনটি পেমেন্ট পদ্ধতিতে জমা দেওয়া যায়: bKash, Nagad এবং Rocket। জমার ক্ষেত্রে নিচের বিষয়গুলো প্রযোজ্য:

• জমার জন্য ব্যবহৃত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট অবশ্যই আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত হতে হবে।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।
• জমা সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে প্রক্রিয়া হয়।
• কোনো লেনদেন সমস্যা হলে [email protected]এ যোগাযোগ করুন।

৫.২ উত্তোলনের নিয়মাবলী

উত্তোলনের ক্ষেত্রে নিচের শর্তগুলো প্রযোজ্য:

• উত্তোলন করতে হলে অ্যাকাউন্ট যাচাই সম্পন্ন থাকতে হবে।
• উত্তোলনের পরিমাণ অবশ্যই সর্বনিম্ন ৳১,০০০ হতে হবে।
• উত্তোলন কেবলমাত্র একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে যা দিয়ে জমা দেওয়া হয়েছে।
• সন্দেহজনক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে td111 উত্তোলন স্থগিত রেখে তদন্ত করার অধিকার রাখে।
• বোনাস ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হলে উত্তোলন আটকে দেওয়া হতে পারে।

৬. বোনাস ও প্রচারমূলক অফার

৬.১ স্বাগত বোনাস

td111-এ নতুন সদস্যরা প্রথম জমার উপর ১০০% ওয়েলকাম বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳২০,০০০ পর্যন্ত।

৬.২ বোনাস ব্যবহারের শর্তাবলী

• স্বাগত বোনাস পেতে হলে বোনাস সক্রিয়করণের সময় কমপক্ষে ৳১০০ জমা দিতে হবে।
• বোনাসের পরিমাণ ২০ গুণ ওয়েজ করতে হবে উত্তোলনের আগে।
• বোনাস ব্যবহার করে অর্জিত জয় উত্তোলনযোগ্য, তবে ওয়েজারিং শর্ত পূরণের পরে।
• একাধিক বোনাস একসাথে সক্রিয় করা যাবে না, যদি না বিশেষভাবে উল্লেখ করা থাকে।
• td111 যেকোনো সময় বোনাস প্রচার সংশোধন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
• বোনাসের অপব্যবহার বা প্রতারণামূলক কার্যক্রম প্রমাণিত হলে বোনাস ও তার থেকে অর্জিত জয় বাজেয়াপ্ত হবে।

৬.৩ অন্যান্য প্রচার

td111 নিয়মিতভাবে বিভিন্ন প্রচারমূলক অফার প্রদান করে। প্রতিটি প্রচারের নিজস্ব শর্তাবলী থাকে যা প্রযোজ্য সময়ে প্রকাশিত হবে। সাধারণ এই শর্তাবলী প্রতিটি প্রচারের ক্ষেত্রেও প্রযোজ্য।

৭. বেটিং ও গেমিং নিয়মাবলী

td111-এ বেটিং ও গেমিং কার্যক্রম পরিচালনার ক্ষেত্রে নিচের নিয়মগুলো প্রযোজ্য:

৭.১ সাধারণ গেমিং নীতি

• সমস্ত গেমের ফলাফল একটি সার্টিফাইড র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) দ্বারা নির্ধারিত হয়।
• গেম খেলার সময় কোনো প্রযুক্তিগত সমস্যা হলে td111 সেই রাউন্ড বাতিল করার অধিকার রাখে।
• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে ক্ষতির জন্য td111 দায়ী থাকবে না।
• কোনো গেমে কারিগরি ত্রুটির কারণে ভুল পরিমাণ প্রদর্শিত হলে td111 তা সংশোধন করার অধিকার রাখে।

৭.২ বেটিং সীমা

প্রতিটি গেম এবং বেটিং বাজারের নিজস্ব সর্বনিম্ন ও সর্বোচ্চ বেটিং সীমা রয়েছে, যা গেম ইন্টারফেসে প্রদর্শিত হয়। td111 প্রয়োজনে যেকোনো অ্যাকাউন্টের বেটিং সীমা সমন্বয় করার অধিকার রাখে।

৭.৩ স্পোর্টস বেটিং বিশেষ শর্ত

• ক্রিকেট (BPL, IPL, T20 বিশ্বকাপ সহ) এবং অন্যান্য খেলাধুলায় বেটিং অফিসিয়াল ফলাফলের উপর নির্ভরশীল।
• ম্যাচ পরিত্যক্ত বা বাতিল হলে বেট বাতিল হবে এবং অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
• লাইভ বেটিংয়ের ক্ষেত্রে td111 যেকোনো সময় মার্কেট স্থগিত করতে পারে।

৮. VIP প্রোগ্রাম

td111-এর VIP প্রোগ্রামে ৫টি স্তর রয়েছে। প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সুবিধা পাওয়া যায়:

• Bronze (ব্রোঞ্জ): সর্বোচ্চ ০.৩% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
• Silver (সিলভার): সর্বোচ্চ ০.৬% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
• Gold (গোল্ড): সর্বোচ্চ ০.৯% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
• Platinum (প্ল্যাটিনাম): সর্বোচ্চ ১.২% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
• Diamond (ডায়মন্ড): সর্বোচ্চ ১.৫% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক

নিয়মিত গেমিং কার্যক্রমের মাধ্যমে উচ্চতর VIP স্তরে পৌঁছানো সম্ভব। VIP ক্যাশব্যাক প্রতি সপ্তাহে নির্দিষ্ট দিনে অ্যাকাউন্টে যোগ করা হয়। VIP সুবিধা ব্যবহারের ক্ষেত্রেও সাধারণ বোনাস শর্তাবলী প্রযোজ্য।

td111 VIP প্রোগ্রামের কাঠামো, সুবিধা বা শর্তাবলী পূর্বে বিজ্ঞপ্তি দিয়ে পরিবর্তন করার অধিকার রাখে।

৯. নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচের কার্যক্রমগুলো td111 প্ল্যাটফর্মে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা করা।
• মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা।
• বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার বা কারসাজি করার চেষ্টা।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ উৎস থেকে প্রাপ্ত অর্থ জমা দেওয়া।
• অটোমেটেড সফটওয়্যার, বট বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করে গেম খেলা।
• প্ল্যাটফর্মের সিস্টেমে হ্যাকিং বা অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা।
• অন্য খেলোয়াড় বা কর্মীদের হুমকি প্রদান বা হয়রানি করা।
• ক্রেডিট কার্ড চার্জব্যাকের মাধ্যমে প্রতারণার চেষ্টা।
• কোলুশন বা চক্রান্তের মাধ্যমে অন্যায্য সুবিধা নেওয়া।

১০. অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিত

১০.১ ব্যবহারকারীর উদ্যোগে বন্ধ

আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। এ জন্য td111-এর লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে আপনার ব্যালেন্স উত্তোলন করার সুযোগ দেওয়া হবে, যদি কোনো শর্ত পূরণের বাধা না থাকে।

১০.২ td111-এর উদ্যোগে বন্ধ

নিচের পরিস্থিতিতে td111 অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• এই শর্তাবলীর লঙ্ঘন।
• প্রতারণামূলক বা সন্দেহজনক কার্যক্রম।
• মিথ্যা পরিচয় বা তথ্য প্রদান।
• অ্যাকাউন্ট দীর্ঘদিন নিষ্ক্রিয় থাকলে।
• আইনি বা নিয়ন্ত্রক কারণে।

১১. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

td111 নিচের বিষয়গুলোর জন্য কোনো দায়বদ্ধতা গ্রহণ করে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন বা প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
• তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা প্রদানকারীদের কারণে সৃষ্ট বিলম্ব বা ত্রুটি।
• অননুমোদিত অ্যাকাউন্ট ব্যবহারের ফলে সৃষ্ট আর্থিক ক্ষতি।
• গেমিং কার্যক্রমে হারের ফলে সৃষ্ট মানসিক বা আর্থিক ক্ষতি।
• জোর করের পরিস্থিতি (প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সরকারি নির্দেশ ইত্যাদি)।

td111-এর মোট দায়বদ্ধতা কোনো অবস্থাতেই সংশ্লিষ্ট লেনদেনের মূল পরিমাণের বেশি হবে না।

১২. গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

td111 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমাদের সম্পূর্ণ গোপনীয়তা নীতি আলাদাভাবে প্রকাশিত হয়েছে এবং এই শর্তাবলীর অংশ হিসেবে বিবেচিত।

• td111 SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে সমস্ত তথ্য নিরাপদ রাখে।
• আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া শেয়ার করা হয় না।
• আর্থিক লেনদেনের তথ্য সুরক্ষিত চ্যানেলে প্রক্রিয়া হয়।

আমাদের গোপনীয়তা নীতি পৃষ্ঠায় বিস্তারিত তথ্য পাবেন।

১৩. দায়িত্বশীল গেমিং

td111 দায়িত্বশীল গেমিংকে একটি মূলনীতি হিসেবে মেনে চলে। আমরা বিশ্বাস করি যে গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম এবং এটি কখনোই আয়ের উৎস হিসেবে বিবেচনা করা উচিত নয়।

১৩.১ স্ব-নিয়ন্ত্রণ সরঞ্জাম

td111 খেলোয়াড়দের জন্য নিচের সরঞ্জামগুলো প্রদান করে:

• জমার সীমা: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ।
• বিরতি নেওয়া: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে বন্ধ রাখা।
• স্ব-বর্জন: দীর্ঘমেয়াদী স্ব-বর্জনের অনুরোধ করার সুবিধা।
• রিয়েলিটি চেক: নির্দিষ্ট সময় পরপর গেমিং অধিবেশন সম্পর্কে স্মরণ করিয়ে দেওয়া।

এই সরঞ্জামগুলো সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠা দেখুন।

১৩.২ সাহায্যের প্রয়োজন হলে

যদি আপনি মনে করেন গেমিং আপনার বা আপনার পরিচিত কারো জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

১৪. শর্তাবলীর পরিবর্তন

td111 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের ইমেইলের মাধ্যমে বা প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তি দিয়ে জানানো হবে।

পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে বিবেচিত হবে। তাই নিয়মিতভাবে এই পৃষ্ঠাটি পরীক্ষা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

শর্তাবলীর কোনো বিধান অকার্যকর বা অপ্রয়োগযোগ্য হলে তা বাকি শর্তাবলীর বৈধতাকে প্রভাবিত করবে না।

১৫. যোগাযোগ ও বিরোধ নিষ্পত্তি

১৫.১ যোগাযোগ

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে নিচের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন:

১৫.২ বিরোধ নিষ্পত্তি

যেকোনো বিরোধ বা অভিযোগ প্রথমে td111-এর সাপোর্ট টিমের সাথে সরাসরি সমাধানের চেষ্টা করা উচিত। বেশিরভাগ বিষয় আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে দ্রুত সমাধান করা সম্ভব।

লিখিত অভিযোগ জমা দিলে td111 সাধারণত ৭ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করে। জটিল বিষয়গুলোতে অতিরিক্ত সময় লাগতে পারে।

১৫.৩ প্রযোজ্য আইন

এই শর্তাবলী প্রণয়ন ও ব্যাখ্যায় প্রযোজ্য আইন এবং বিধিমালা অনুসরণ করা হয়েছে। উভয় পক্ষ সরল বিশ্বাসে যেকোনো বিরোধ নিষ্পত্তির চেষ্টা করবেন।